Regulament general de promoții

1. ORGANIZATORUL

1.1. Prezentul regulament (denumit în continuare „Regulamentul”) stabilește condițiile generale de desfășurare a promoțiilor oferite de BARHAT LASH SRL, societate de naționalitate română cu sediul social în strada SG. Constantin DELIU nr. 11, biroul nr. 2, etaj 2, ap. 11, Sector 5, București, înmatriculată în Registrul Comerțului București sub nr. J40/12921/2020, având codul fiscal 43144352, e-mail office@barhat.ro, denumită în continuare „Organizatorul”.

1.2. Regulamentul este adus la cunoștința clienților și potențialilor clienți prin publicarea pe site-ul https://www.barhat.ro/. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament, modificările urmând să fie aduse la cunoștință prin publicare pe același site.

2. PERIOADA DE DESFĂȘURARE ȘI APLICABILITATE

2.1. Perioada promoțiilor. Fiecare promoție/reducere de preț va avea afișată data de început și data de încheiere sau condițiile de încheiere (de exemplu, epuizarea stocului).

2.2. Locul de desfășurare. Promoțiile se aplică exclusiv comenzilor plasate pe https://www.barhat.ro/ sau pe alte canale de vânzare ale Organizatorului, dacă nu se specifică altfel.

2.3. Restricții și excepții. Organizatorul își rezervă dreptul de a limita cantitatea de produse achiziționate în cadrul campaniilor de reduceri, precum și dreptul de a exclude anumite produse din promoție.

3. DREPTUL DE PARTICIPARE

3.1. Poate participa la promoțiile oferite de Organizator orice persoană fizică cu vârsta minimă de 18 ani, care face o comandă pe site-ul https://www.barhat.ro/ și îndeplinește condițiile specifice promoției respective.

4. MECANISMUL PROMOȚIILOR

4.1. Reduceri Procentuale

4.1.1. Reducerile procentuale (e.g. -10%, -20%, -50%) se aplică în mod direct la prețul de vânzare afișat pe site pentru unul sau mai multe produse.

4.1.2. Reducerile procentuale sunt valabile în limita stocului disponibil și, dacă este indicată, pe perioada menționată în anunțul campaniei.

4.1.3. Reducerea se aplică strict prețului de vânzare al produsului și nu acoperă costurile de transport, ambalare, manipulare, taxe sau alte costuri, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

4.2. Produse Cadou

4.2.1. „Produs cadou” înseamnă un produs oferit gratuit la achiziția unuia sau mai multor produse/servicii eligibile.

4.2.2. Eligibilitatea pentru produsul cadou este determinată de condițiile comunicate (ex.: cumpărături peste o anumită valoare, cumpărarea unui anumit produs etc.).

4.2.3. Produsul cadou nu poate fi înlocuit cu contravaloarea lui în bani și nu poate fi transferat sau revândut în cadrul promoției.

4.3. Puncte de fidelitate

Consultați Regulamentul privind punctele de fidelitate aici.

4.4. Vouchere de Reducere

4.4.1. Voucherul este un cod unic sau general, care, introdus în câmpul dedicat la finalizarea comenzii, aplică o reducere valorică sau procentuală.

4.4.2. Voucherele pot fi distribuite prin newsletter, rețele sociale, evenimente, parteneriate etc. și au perioadă de valabilitate limitată (specificată pe voucher sau în campania de promovare).

4.4.3. Un voucher poate fi utilizat o singură dată pentru un singur cont de client, dacă nu se specifică altfel.

4.4.4. Voucherele nu sunt cumulabile cu alte oferte, promoții sau vouchere, cu excepția cazurilor în care se menționează expres contrariul.

4.5. Reduceri în Funcție de Cantitate (Discount-uri de Volum)

4.5.1. Organizatorul poate oferi reduceri în funcție de cantitatea achiziționată (e.g. „Cumpără 3 produse și plătești doar 2” sau „La achiziția a 5 bucăți, primești prețul pe bucată redus cu 10%”).

4.6. Reduceri Ocazionale în Funcție de Perioadă

4.6.1. Aceste promoții sunt valabile într-un interval de timp limitat și anunțat (e.g. „Black Friday”, „Cyber Monday”, „Reduceri de Paște”, „Reduceri aniversare” etc.).

4.6.2. Pentru aceste campanii, se afișează înainte de începerea campaniei informații clare despre produse, prețuri, perioadă și stoc.

4.6.3. Reducerile pot să nu se aplice anumitor produse, în funcție de politica de excludere a Organizatorului (e.g. produsele care au deja reducere, produse partener etc.).

4.7. Produs Cadou pentru Clienții Noi

4.7.1. Organizatorul poate oferi un produs cadou exclusiv pentru cei care fac prima lor comandă pe site.

4.7.2. Pentru a beneficia, clientul trebuie să fie la prima achiziție și să nu mai fi avut alt cont pe site.

5. LIMITĂRI

5.1. Promoțiile sunt valabile doar pentru comenzile plasate și confirmate în perioada de desfășurare a campaniei, în limita stocului disponibil (acolo unde stocul este relevant).

5.2. Organizatorul nu este responsabil pentru:

• Erori de sistem care ar putea afecta calcularea discount-urilor;
• Lipsa stocurilor la anumite produse;
• Orice pierdere sau prejudiciu care nu poate fi atribuit direct Organizatorului.

5.3. În cazul în care un client abuzează de promoție (e.g. creează conturi multiple pentru a obține repetat un voucher/ cadou destinat clienților noi), Organizatorul își rezervă dreptul să anuleze comenzile respective și să blocheze conturile implicate.

5.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a introduce sau retrage oferte în orice moment, cu respectarea prevederilor legale.

6. FORȚA MAJORĂ

6.1. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru situațiile în care, din motive de forță majoră (evenimente imprevizibile, necontrolabile și inevitabile), promoțiile nu se pot desfășura conform planului. 6.2. În caz de forță majoră, Organizatorul va anunța public întreruperea sau modificarea promoției și va face eforturi rezonabile pentru a relua campania în condiții normale.

7. CLAUZE FINALE

7.1. În cazul unor dispute apărute, părțile vor încerca să le rezolve pe cale amiabilă. În cazul în care nu se poate ajunge la un acord, litigiile vor fi soluționate de către instanțele române competente de la sediul Organizatorului. Prezentul Regulament este guvernat de legislația din România.

7.2. Contact. Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la adresa de email: office@barhat.ro